Margreet Kok

Margreet Kok in het kort

  • Functie: Manager content management team
  • Werkt bij Swink sinds: 2007
  • Opleiding: Verpleegkunde A en B; eigen bedrijf in grafische vormgeving
  • Aanwezig: maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag

Verantwoordelijkheden

‘Ik stuur het team aan binnen Swink dat helpt met het onderhouden, actualiseren en migreren van websites voor klanten. Daarnaast bemannen wij een aantal helpdesks, waaronder e-learning portalen van het VUmc, Erasmus MC en het webplatform Jekuntmeer.nl dat actief is in drie plaatsen in Nederland. Ik doe de planning en zorg dat opdrachten binnen de begroting van de klant blijven. Daarbij houd ik gedurende de dag in de gaten of we in staat zijn om alle taken uit te voeren. Naast het aansturen en coachen onderhoud ik het contact met onze klanten.’

Krijgt energie van

‘Een van de leukste kanten van mijn functie is dat ik samenwerk met een diverse groep mensen. De meesten hebben autisme, maar zijn daarnaast zeer verschillende persoonlijkheden. Mensen met autisme zijn wel vaak heel ‘straight’, ze spreken direct uit wat ze op hun lever hebben. Ik vind dat erg prettig en vind het daarnaast belangrijk om met elkaar een ontspannen en gezellige werksfeer te creëren. Het is leuk om te merken als alles op een dag lukt; dat het werk op tijd klaar is en iedereen met een tevreden gevoel naar huis gaat. Kijkend naar de toekomst, hoop ik dat we dit werk met steeds meer mensen kunnen doen naarmate we als bedrijf doorgroeien.’

Prettige werksfeer creëren

‘Als iemand met autisme nieuw bij ons binnenkomt, heeft diegene vaak onplezierige ervaringen achter de rug bij andere werkgevers. Zo’n medewerker kan daardoor in het begin extra gespannen zijn, bang dat het misschien weer niet gaat lukken. Het is dan aan mij om ervoor te zorgen dat diegene zich op zijn gemak voelt en zo steeds meer uit z’n schulp kruipt. Dat doe ik bijvoorbeeld door uit te zoeken welke taken en aansturing passen bij de persoon. Ik probeer daarnaast een veilige werksfeer te creëren zodat een medewerker zich vrij voelt om direct aan te geven als die ergens mee zit.’

Achtergrond

‘In het verleden heb ik jarenlang in de verpleging en psychiatrie gewerkt. Bij Swink komt die ervaring goed van pas. In de verpleging en psychiatrie leer je enorm goed naar mensen te kijken, bijvoorbeeld door lichaamstaal te observeren. Als een medewerker overprikkeld raakt, merk ik dat onder meer doordat diegene plotseling onrustig beweegt, gespannen om zich heen kijkt of harder gaat praten. Dit verschilt overigens per medewerker. Ik probeer dit gedrag terug te geven door bij de medewerker te checken of het klopt wat ik meen te zien. Samen met de medewerker probeer ik dan een oplossing te bedenken, zoals even een rondje buiten lopen.’

Werken bij Swink is:

‘Fantastisch, ik leer hier veel. De openheid, eerlijkheid en ‘fair play’ naar elkaar toe vind ik mooi. Iedereen is zoals -ie is.’

Buitengewoon leuke weetjes over Margreet

  • Fietst graag. ‘Maar dan wel echte tochten op de racefiets, zoals een rondje Markermeer. Ik heb vorig jaar de Stelvio opgefietst, een berg in Italië.’
  • Roeit in haar vrije tijd in een pilot gig. ‘Ik zit in een wedstrijdteam en train daar gemiddeld 2 x per week mee.’
  • Is in het winter het liefst op het ijs te vinden. ‘Ik schaats graag, het liefst op buitenijs. Zodra het ergens dicht ligt, pak ik mijn schaatsen en ben ik weg.’
  • Als Margreet 1 miljoen euro in de loterij wint? ‘Dan zou ik eerst allerlei mensen laten meeprofiteren van dit bedrag, zoals familie en vrienden. De rest wil ik besteden aan achterstallig onderhoud aan mijn huis. Ik zou verder niks veranderen aan mijn leven, want ben tevreden met mijn leven zoals het nu is.’