Bob Hoogeboom

Bob Hoogeboom in het kort

  • Functie: Contentspecialist
  • Werkt bij Swink sinds: 2017
  • Opleiding: Bachelor Wiskunde, Universiteit Leiden
  • Certificaten en cursussen: Power BI
  • Aanwezig: maandag, dinsdag, vrijdag

Verantwoordelijkheden

‘Als contentspecialist verzorg ik de externe helpdesks voor klanten van Swink. Zo voeg ik informatie op hun websites toe. Bijvoorbeeld pagina’s die volgens een voorbeeld door de klant worden gemaild. Ook handel ik vragen af van bezoekers aan een website waarop allerlei activiteiten staan voor kwetsbare doelgroepen. Ik vind het leuk om te zien welke activiteiten dit zijn en om bezoekers te helpen om passende activiteiten te vinden. Ik krijg ook leuke reacties van organisaties die de activiteiten aanbieden. Bijvoorbeeld van een mevrouw die voor haar organisatie een activiteit online wilde zetten. Nadat ik haar had geholpen, reageerde ze: ‘Als er nú nog niet honderden reacties op onze activiteit komen, dan ligt het in ieder geval niet aan jullie.’ Daar was ik wel blij mee.’

Contentmigraties ondersteunen

‘Verder ondersteun ik klanten bij hun contentmigraties. Als je website overgezet moet worden naar een nieuw contentmanagementsysteem, dan plaats ik de content zo goed en secuur mogelijk voor je over. Bij Swink zijn we daar goed in, omdat we gestructureerd, volgens vaste afspraken en regels werken.’

Informatie in kaart brengen

‘Bij Swink heb ik een opleiding over Power BI gevolgd. Dit is een online programma waarin ik je data kan verwerken, analyseren en de resultaten weergeven in overzichtelijke rapportages zoals grafieken. Zo heb je direct inzicht in je data.’

Ontwikkeling bij Swink

‘Doordat ik aan de slag kon bij Swink, heb ik werkervaring kunnen opdoen. Voordat ik hier werkte, gaf ik af en toe wiskundebijles aan middelbare scholieren, maar had ik geen regulier betaalde baan. Ik vind het erg fijn dat ik die nu wel heb. Het prettigst aan werken bij Swink vind ik dat er rekening met je autisme wordt gehouden. Er werd van mij bijvoorbeeld niet direct verwacht dat telefoneren mij makkelijk zou afgaan. En het is oké als ik me even afsluit als ik te veel stress heb. Dat we een kantoorhond hebben, helpt daar ook bij; haar even een aai geven ontspant me. ‘s Morgens als je binnenkomt word je vrolijk door d’r begroet. Dat vind ik erg leuk.’

Buitengewoon leuke weetjes over Bob

  • Is een puzzelaar: ‘Ik houd ervan om legpuzzels te maken. Vooral 3D-puzzels vind ik leuk. De grootste puzzel die ik heb gelegd was 9000 stukjes groot van de sterrenbeelden. Nou vind ik astrologie onzin, maar het plaatje was erg mooi.’
  • Blinkt uit in wiskunde: ‘Ik heb daarom wiskunde aan de Universiteit Leiden gestudeerd. Op de middelbare school heb ik meegedaan aan Kangoeroe, een reken- en wiskundewedstrijd voor basis- en middelbare scholen. Ik ben twee keer eerste van Nederland geworden in mijn categorie.’
  • Speelt klassiek gitaar: ‘Ik heb daarin een aantal jaar les gehad en ben geen bijzonder groot talent, maar kan het wel een beetje. Klassiek gitaar vind ik mooi omdat het geluid, anders dan bij een elektrische gitaar, direct uit de snaar komt.’