KPI bepalen op papier

Hoe bepaal je je KPI’s?

We genereren en verzamelen allemaal steeds meer data. Over websitebezoeken, koopgedrag, hoe vaak en wanneer de nieuwsbrief wordt geopend, welke content het beste presteert en hoeveel volgers we hebben op social media. Maar niet al die data is relevant. Hoe weet je welke data écht iets zegt over hoe je bedrijf presteert? Oftewel: hoe bepaal…