Hoe bouw ik duurzame relaties online?

De meest effectieve manier om met uw doelgroep in contact te komen is, ook voor bedrijven, steeds meer via interactie online. Een lange-termijn relatie vraagt een geïntegreerde aanpak. Enkele elementen: Onderzoek de perceptie van uw klant Wat is de ervaring van de klant met uw product of dienst? Wat zijn redenen om geen klant bij u te…